あちこちにある「 i 」マークの観光案内所、200%活用するコツを伝授！

優実

会社のお昼休みに食事のために歩いていると、道に迷ってスマホの地図を見つめながら歩いている日本人観光客の方々によく出くわします。
スマホでの検索するのもいいですが、見知らぬ土地で一番確実で安心なのは、やっぱり言葉が通じる人から直接助けてもらうことですよね？
そこで今日は、韓国旅行中に道に迷ったり、とっておきの情報が必要な時、頼って行ける「観光案内所の位置と多言語対応サービス」の活用法をまとめてみようと思います！

ソウルの主要な観光案内所紹介

空港観光案内所 (仁川/金浦)

韓国に到着して一番最初に出会う場所です！

場所:
- 仁川国際空港第1ターミナル(T1): 1階到着ロビー A, B, E, Fゲート付近
- 仁川国際空港第2ターミナル(T2): 1階到着ロビー 2, 5番ゲート付近
営業時間: 通常毎日 07:00~22:00 (年中無休)

ポイント:

日本語サポートしていただけます！
ソウル市内へ向かう空港鉄道の直通 vs 一般列車の違いや、リムジンバスの路線を聞くのに最適です。
T-money交通カードをどこで買い、どうチャージするか聞けば、すぐ前のコンビニなどを教えてくれます。
ソウル全域が載った「無料観光地図 (日本語版)」はここで必ずゲットしましょう！

ソウル駅＆明洞観光情報センター

① ソウル駅観光案内所

場所: ソウル駅2階 (KTX乗り場) 駅舎内部
営業時間: 毎日 09:00~18:00 (年中無休)

ポイント:

ここはソウル市内の観光情報よりは、KTXや列車に乗って釜山、慶州など他の都市へ移動する方に特化した場所です。
ソウル市内観光が目的なら、次の「明洞」案内所がおすすめです！

② 明洞観光情報センター (★おすすめ！)

場所: ソウル市中区乙支路66 (乙支路入口駅 5, 6番出口の間 / ハナ金融グループビル1階)
営業時間: 毎日 10:00~19:00

ポイント:

ここがまさにソウル観光案内所の本部です！
ソウルのほぼ全ての観光情報を網羅しています。日本語対応も可能！
ショッピング情報、グルメ情報はもちろん、予約割引情報も得られます。
無料Wi-Fi、荷物預かり（有料）サービスも提供しているので、ショッピングで疲れた時に立ち寄るのにも最高です。

東大門(DDP)、仁寺洞、弘大観光案内所

① 東大門デザインプラザ(DDP)観光案内所

場所: DDP サリムト(DDP内サリムト) 1階
営業時間: 毎日 10:00~19:00

ポイント:

東大門の夜間ショッピング情報が気になるなら必須！
DDPで開催される最新のデザイン展示会やイベントのスケジュールを確認するのに最適です。

② 仁寺洞（インサドン）観光案内所 (北仁寺/南仁寺)

南仁寺案内所

場所: 鐘路区仁寺洞11ギル 19
営業時間: 毎日09:00~18:00

北仁寺案内所

場所：鐘路区仁寺洞キル 62 / 02-734-0222
営業時間：毎日09:00～18:00

ポイント:

伝統文化、王宮ツアーの出発点！
景福宮（キョンボックン）や昌徳宮（チャンドックン）などの古宮への行き方、韓服レンタルのコツや隠れた伝統茶屋の情報が得られます。

③ 弘大（ホンデ）観光案内所

場所: 弘大入口駅 9番出口前
営業時間: 毎日 11:00~20:00 (主要な案内所の中で最も遅くまで営業！)

ポイント:

K-POPと若者の街、旬な情報はここ！
ダンスの路上パフォーマンスのタイムテーブル、アイドルの誕生日カフェの地図、そして今最もホットな延南洞（ヨンナムドン）の雑貨ショップのおすすめなどの情報が手に入ります。

「動く観光案内所」を探せ！

観光地の道端では観光案内をしてくれる方々がいるのをご存じですか？地図アプリを見ながら迷った時、もうキョロキョロする必要はありません。

探し方: 赤いベストに「 i 」マークと「日本語」バッジをつけている方を探してください！
主な出没エリア: 明洞、弘大、仁寺洞、光化門広場などの中心部に2人1組で歩いています。
特徴: 向こうから「お困りですか？」と日本語で声をかけてくれることもあります！スマホの写真を見せて「ここはどう行きますか？」と聞けば、その場ですぐに教えてくれます。

観光案内所を200%活用するコツ！

無料地図とパンフレット (紙):
- スマホも良いですが、全体図が見れる日本語の「紙の地図」や「地下鉄路線図」は重宝します。
無料Wi-Fiおよびインターネット:
- バッテリーがない時や通信が不安定な時、案内所でWi-FiやPCを利用できます。
リアルタイム通訳サービス:
- タクシーや食堂で言葉が通じない時、近くの案内所へ行けば、スタッフが皆さんの状況を日本語で聞き、韓国語で通訳してくれます。
公演およびツアー予約のサポート:
- 人気の公演やシティツアーバスなどの予約代行や割引情報を案内してくれます。

「シチュエーション別」観光案内所活用ガイド

こんな悩みをお持ちの方に！	おすすめの案内所	ポイント！
空港から明洞/弘大への行き方	空港案内所 (仁川/金浦)	[日本語地図]と[路線図]をまずゲット！
ソウル全域の地図 / 荷物預かり / Wi-Fi	明洞観光情報センター	全ての情報を網羅するソウル観光の「本部」
街中で行きたい場所が見つからない	動く観光案内所 (赤いベスト)	明洞、弘大で「i」のベストを探せば解決！
王宮の行き方 / 伝統茶屋おすすめ	仁寺洞案内所	伝統文化についてはここが最も専門的
K-Popバスキン / 流行りの雑貨屋	弘大観光案内所	Z世代やK-Popファン向けの最新情報
DDPの展示スケジュール / 東大門の夜間ショッピングモール情報	DDP観光案内所	ファッション、デザイン、建築、夜間ショッピングの情報に特化しています。
緊急時の通訳が必要！	最寄りの「i」マーク案内所	「通訳が必要です」と伝えればOK！

【参考公式サイトリンク】

ソウル市公式観光情報(Visit Seoul) – 日本語

ソウル旅行の全て, Visit Seoul

ソウルの名所・グルメ・カフェ・ホテル・祝祭・公演の情報や、娯楽・交通アクセス・ガイドブック・地図(マップ)までいろいろ！ソウル旅行に役立つ各種の観光情報が盛り沢山！ニーズに合わせた数々のソウル旅行情報をご覧いただけます。ソウル観光財団 Visit Seoul 提供

韓国観光公社 (Visit Korea) – 日本語

韓国観光公社公式サイト「VISITKOREA」

韓国観光公社の公式サイトVISITKOREAへようこそ。韓国旅行の基本情報を始め、地方旅行、最新情報、グルメ、ホテル、ショッピング、クーポンなど、韓国観光に役立つ豊富な情報を提供しています。

ソウル主要観光案内所詳細リスト

名前	連絡先	住所	営業時間
仁川空港 T1 センター	032-743-3270	第1ターミナル 1F 到着ロビー 5番出口前	07:00~22:00
仁川空港 T2 センター	032-743-3269	第2ターミナル 1F 到着ロビー	07:00~22:00
ソウル駅観光情報センター	070-4224-4596	ソウル特別市龍山区漢江大路405、ソウル駅地上2F インフォメーションデスク	10:00~16:00
明洞観光情報センター	02-778-0333	中区乙支路66 ハナ金融グループ別館 1F	09:00~18:00
DDP 案内所	02-2153-0000	中区乙支路281 DDPサ림ト 1F	10:00~20:00
弘大入口観光案内所	02-323-2240	麻浦区弘益路20 (弘大入口駅9番出口前)	10:00~22:00